【商务礼仪中的电话礼仪常识】打电话是讲究礼仪的 ， 不同的场合应该如何去讲 ， 尤其是在商务活动中 ， 必须了解以下几条电话礼仪：
1、上司如果不在场 ， 要有礼貌地请对方留言 ， 不要简单的回绝对方；
2、尽量不要使上司受无意义的电话打扰；但对于自己不了解的人或事情不能轻易表态 ， 尤其是否定 ， 应有不拒绝任何可能的机会的意识；
3、别轻易说出上司在场或有空 ， 也不要轻易让上司接听电话 ， 先弄清对方的身份和用意；
4、上司如不接电话 ， 应该设法圆场 ， 不让对方感到难堪和不安；
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5 、通话时如果有他人进来 ， 不得目中无人 ， 应该点头致意 。 如果需要与同事讲话 ， 应讲“请您稍等” ， 然后捂住话筒 ， 小声交谈；
6、重要会议（特别是会见客户时）应关闭手机或改为震动方式；
7、不要借用客户的手机打电话；
8、商务交谈中尽量不要接听电话 。 如有必要接听的手机电话 ， 一定要离位 。 但有一点要注意 ， 与客户谈话做此举动往往会引起客户的不满 ， 尽管他并不表示出来 。
电话礼仪很重要 ， 因为是在不能看到对方的情况下交流 ， 如果不讲究礼仪 ， 很有可能造成对方的误解 。
商务礼仪中的电话礼仪常识就介绍这些 ， 如果您还想了解更多的相关生活小常识 ， 请持续关注小常识123网的日常礼仪栏目 ， 您会发现生活其实很简单 。
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