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看完了由*著名作家约翰·米勒*《QBQ！问题背后*问题》这*著作 ， 读完后让人感到美不胜收、茅塞顿开 。我觉得，无论是一个企业**者还是一个团队里有远大抱负*执行者 ， 都有读一读*必要，它轻薄短小、言简意赅、发人深省 。在这里，浅谈一下个人心得 。
实践个人责任
翻开书**第一页 ， 便是方正集团*魏新董事长*代序，他提到了“企业竞争*最高境界是文化*竞争 。”看到了这句话吸引了我*眼球 ， 当今这个竞争力强*工商业社会里，想立于不败之地*最大基石就应该是与竞争对手*不一样 ， 难道是产品吗？不，你有人家也有；你好，人家也会好；你强 ， 人家照样会强；你专业，经过一段时间人家也会变得专业……那究竟是什么才是我们与竞争对手不一样*独特卖点呢？正是我们*企业文化！
【《QBQ！问题背后的问题》之读后感2000字】我们在工作实践中采取许多改进措施 ， 都以此来提高团队*运行效率，令人遗憾*是，经过许多努力，大多时候效率并未提高 。而*书重点提出了诸多企业所忽视*一个核心问题：提高成员*责任意识 。确实也是，如果一个团队*所有成员都养成了这样一个责任意识和思维**正向作用 。
像一些团队内部，不少人在工作中遇事推诿，躲避责任，事不关己……与一些执行力高，战斗力强*团队相比，可以说是天壤之别，因此，我个人觉得加强团队成员*个人责任意识*养成是任何一个团队在企业文化建设中*一个必要*而且是一个首要解决*问题，书中提到：QBQ最终目标就是“行动” ， 实践*方法就是：先修炼个人*想法，接着就是能问较好*问题 ， 在好*问题中寻求好*答案，最后付诸行动，带来一个好*结果 。整个过程*重点不是改变他人，而是先改变自己 ， 个人*责任就是个人力量*实践 。
书中有一句话我较喜欢：有责任*人责怪谁？谁都不怪，甚至包括自己在内 。
这些说明，*自己比*世界上*一切都要难 。
责任是成熟*标志
读了《QBQ！问题背后*问题》后，我深深*体会到，决定一个人成**因素 ， 不是智商，*力 ， 沟通技巧，组织能力，而是责任！── 一种努力行动 ， 使事情*结果变得更积极*心理 。责任是使命*召唤、是能力*体现、是制度*执行；责任是成熟*标志；责任使人充实、快乐、高尚！提高个人责任意识，是解决所有问题*核心 。
社会上，遇事推诿，没有个人责任意识*人并不少见，抱怨别人一无是处**不稀奇 ， 不知上进不肯学*启发，在人生旅途中，我们会遇到形形***人和事 ， 我们都要抱以平静*心态去接受不能改变*人和事，在勇气*基石上，去改变自己能够改变*人和事 ， 在智慧*陪伴下，把自己看清楚看透彻 。尽自己最大*能力，把自身*责任感和责任意识扩张到工作、学* 。可是如果试想一下，那些负责拾柴*总是想着拾柴*辛苦，而看火*又不断*抱怨看火*无聊，这把火还能烧*那么旺吗？是*，集体是由我们这样一个个*人组成*，如果人失去了主观能动*，那集体力量*叠加效果又怎么能体现出来？为什么一个和尚、两个和尚都有水喝，三个和尚就没水喝呢？这归根结底还是一个责任心*问题，如果个个“和尚”都是有责任心，懂得主动做事*和尚，“泉水”自然是用之不竭* 。不积跬步 ， 无以至千里；不积小流，无以成江海 。我们平时*工作就是从一点一滴*小事做起，需要一份默默地坚持，还有一份对工作和生活积极*态度 。
在这*书中，还有句话给我启发最大，“把焦点从他人与周遭环境中移转开，聚焦在自我*身如何能做得更好上面 ， 这才是最有益于问题解决*做法 。”
是*，想较于被动地期望环境向对自己有益*方向发展，还不如主动地改变自己，实际上，人唯一能改变*只有自己 。在仔细*看完这*书后，有很多想法在脑袋里转圈 ， 也有一些东西沉淀在了脑海里，忽然间记起了前国足教练老米*那句名言──“态度决定一切！”
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