文章插图
有一位*问神甫:“我可以在祈祷时*烟吗?”他*请求遭到神甫*严厉斥责 。而另一位*又去问神甫:“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个**请求却得到允许,悠闲地*起了烟 。这两个*发问*目*和内容完全相同,只是谈判语言表达方式不同,但得到*结果却相反 。由此看来,表达技巧高明才能赢得期望*谈判效果 。
谈判*语言技巧在营销谈判中运用得好可带来营业额*高增长 。某商场休息室里经营咖啡和牛奶,刚开始服务员总是问顾客:“先生,喝咖啡吗?”或者是:“先生,喝牛奶吗?”其*业绩平平 。后来 , *要求服务员换一种问法 , “先生,喝咖啡还是牛奶?”结果其*额大增 。原因在于 , 第一种问法,容易得到否定回答,而后一种是选择式,大多数情况下,顾客会选一种 。
你想到一家*担任某一职务,你希望年薪2万元 , 而*最多只能给你1.5万元 。*如果说“要不要随便你”这句话,就有攻击*意味,你可能扭头就走 。而*不那样说,而是这样跟你说:“给你*薪水,那是非常合理* 。不管怎么说,在这个等级里,我只能付给你1万元到1.5万元,你想要多少?”很明显,你会说“1.5万元” , 而*又好像不同意说:“1.3万元如何?” 你继续坚持1.5万元,其结果是*投降 。表面上,你好像占了上风,沾沾自喜,实际上,*运用了选择式提问技巧,你自己却放弃了争取2万元年薪*机会 。
当你作为顾客与店主进行谈判时,你有没有运用语言技巧呢?我们不妨先看一则笑话 。有一次,一个贵妇人打扮**牵着一条狗登上公共汽车,她问售票员,“我可以给狗买一张票,让它也和人一样坐个座位吗?”售票员说:“可以,不过它也必须像人一样 , 把双脚放在地上 。”售票员没有否定答复,而是提出一个附加条件:像人一样,把双脚放在地上,却限制对方,从而制服了对方 。
【谈判技巧和策略】学会谈判并不是一件难事,只要你努力学习,掌握有关*谈判技巧和策略,你一定能够成为谈判高手 。
推荐阅读
- 2023春分和春社是同一天吗
- 拆迁补偿谈判技巧
- 国际商务谈判技巧
- 双鱼男摩羯女配对指数 摩羯座女和双鱼男配吗
- 如何提高项目谈判技巧
- 采购谈判技巧及案例
- 双子座男和巨蟹座女配吗 双子座男生和巨蟹座女生配不配
- 合同谈判的策略和技巧
- 价格谈判技巧:如何攻克对方防线
- 巨蟹座爱而不得的星座 巨蟹座和天蝎座爱而不得