5步教你策划策划一场优秀的活动( 三 )


在风控能够把握的基础上 , 一个活动应该尽量的去降低用户的参与成本 。
那么 , 用户的参与成本主要有哪些方面呢?
(1)理解成本
活动是否简单易理解 , 是否符合过去的思维习惯、使用习惯?要把用户想象成傻瓜 , 不要让活动对象过度思考 。
如果活动的路径很深 , 一定要在产品设计上给出足够明显的引导 。
活动玩法的创新很重要也容易受欢迎 , 但是不能盲目的追求创新而忽视了活动对象的理解和接受能力 。
(2)金钱成本
考虑到参与这个活动 , 所需要付出的金钱 。 如果门槛过高 , 不仅拦住了羊毛党 , 也拦住了活动对象 。
不知道大家有没有收到 , 我在之前参加支付宝活动的时候 , 就有收到过5元兰博基购车抵用券 。 WTF , 这是在逗我吗 , 这个活动的意义何在呢?除了成为大家茶余饭后的消遣和戏谑 , 对品牌对流量没有任何帮助 。

5步教你策划策划一场优秀的活动

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(3)时间成本
活动的时间不宜太长 , 也不要太短 。
需要用户持续关注的时间 , 时间太长了记不住、太短了效果不够好 。 用户对一个活动的持续关注时间不超过3天 , 参与欲望特别强烈、活动力度非常大的 , 可能可以持续一周 。
今年618的集赞活动 , 在我看来就拖的时间太长了 。 活动到了尾声 , 人困马乏 , 很多用户中途都退出了活动 。
我的建议是 , 如果你不是这种国民体量的产品 , 就不要搞这种长时间的活动 。 否则 , 效果肯定不会很好 。
(4)信任成本
大品牌的知名度高 , 不太会有信任成本的考虑 。 但如果是小品牌、新品牌 , 如何去打消参加的顾虑?寻找有信任度的人或品牌帮助背书 , 是一个不错的选择 。
有值得信任的品牌或者人帮助背书 , 加上活动规则上尽可能透明 , 能够有效的降低用户的信任成本 。

5步教你策划策划一场优秀的活动

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朋友圈随手截屏了2张活动海报 。
左边的通过详细介绍主讲人的背景和荣誉 , 来为活动做背书 , 降低用户的信任成本 。 右边的 , 则通过“1000万人”的字样 , 通过大量用户已经参与来增加活动的可信度 。
六、总结优秀的运营人员和运营团队 , 会把很多活动集成在产品路径上 , 让这些活动成为驱动产品和用户的一部分 , 而不再是单独的活动 。
任何的活动 , 无论是成功或者失败的 , 都具有复盘的意义 , 运营要不断的去优化细节 , 提升活动效果 。
对于运营新人来说 , 通过策划实施运营简单的活动 , 开始逐步的建立自己的运营体系 , 还可以培养起测试与数据的能力 , 为将来更高难度的运营工作做好准备 。
所以 , 你说活动策划的能力重不重要?
作者:T哥;微信:T2018skr;公众号:用户运营玩起来( happy_yiyi517)
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