这样 , 我们对于品牌的理解就会呈现可操作性 。 品牌仍然是一种识别标志 , 然而我们所定义的是如何让其成为识别标志:
第一 , 通过符号化的方式来塑造 。 所谓符号化 , 本质上是提炼压缩 , 将一连串的文件放在一个文件夹 , 并且为其命名的过程 。 我很赞同华与华“超级符号就是超级创意”的品牌方法论 , 为一个词语找到强大的群体文化记忆 , 为一个图形找到根植于每个人心的熟知事物 , 从而真正的将品牌浓缩为一句可以向其他人描述的话 , 一幅可以向其他人描述的画面 。
第二 , 通过对于企业特点与消费诉求的结合 。 对于企业特点的寻找 , 其实也是企业竞争战略的确立 , 低成本战略?差异化战略?目标聚合战略?无论哪一种 , 都需要做一种取舍 , 而取舍的理由是什么呢 , 就是消费者诉求 。 从消费者最重要的诉求中 , 找到自身企业可以满足并且很有市场规模的特点 , 结合而成为品牌价值的关键点 。
第三 , 通过传播方式向大众快速洗脑 。 寻找和目标用户较为贴近的传播方式 , 迅速并且高效地传递品牌话语 , 统一口径 , 让大众接受到企业所传递的信息 , 不断地重复重复 , 真正地植入消费者全新的购买理由 。
第四 , 通过不断强化巩固消费者认知 。 确立好的品牌形象以及品牌价值 , 需要长期的投入传播 , 无论是名称、标志、展示、宣传都要层叠覆盖 , 强化消费者认知 , 树立品牌在于消费者心目中的关键词联想、关键形象联想 。
最终 , 真正让消费者确认到“XX品牌=特定的识别标志、精神象征、价值理念”的意义 。
那么问题来了 , 大家对于“实操性”品牌的定义已经了解 , 怎么才能系统、科学地规划一个新品牌 , 并让该品牌在消费者心中达成一个共识 , 真正接收到我们向其传递的品牌形象、理念、价值呢?
以在前文提到的儿童学习桌行业为例 , 让我们来做这样的假设:
这是一家成立于2002年的公司 , 专注儿童学习桌行业已经16年的历史 。 公司是集研发、制造和服务为一体的儿童学习桌生产厂家 , 拥有大大小小30多项专利 , 具有研发和生产优势 , 并且选材优质、做工精良 , 连续十几年以来都保持高增长 , 为200万家庭提供了可靠有保障的儿童学习桌产品 。
公司生产的儿童学习桌 , 可自动调节高度及角度 , 并设有托肘板以及圆弧形矫姿口 , 可以让孩子在学习时保持良好的姿势 , 预防近视、驼背等成长问题 。 而且 , 目前公司在全国各地都设有线下门店 , 但因为太多传统 , 从未重视过品牌建设及营造 , 所以还有很大市场规模亟待发掘 。
我们如果是其公司的品牌经理 , 应该选取哪个角度为其进行品牌梳理及规划 , 从而占领消费者认知 , 助力其成为强势品牌?
下面 , 就开始真正的“实操”——
三、品牌实操步骤
对于品牌营销 , 我自己有一个理论模型:铜钱理论 。 它包含了品牌三个最核心的部分:内在识别(品牌定位战略)、外在识别(消费者感官)、品牌活动(激活过程) 。 除此以外 , 当然还包含执行团队、领导支持等等其他要素 。
铜钱理论
对于儿童学习桌行业 , 市场上处于十几家品牌同等竞争的局面 , 并没有出现强势品牌 , 这一品类中很难说哪一家占领绝对优势 , 因此目前正属于品牌突围的好机会 。 这一阶段 , 哪家公司品牌做得好 , 率先抢占用户心智 , 哪家就会成为未来的领导品牌 , 而且将占据50%的市场份额 。
另一层面 , 消费者对于儿童学习桌的认可还不足 , 需要进行反复的教育 , 因此最先进入消费者选择清单里的品牌将占有绝对优势 。
儿童学习桌 , 产品材质多选用原木、竹木、颗粒板等材质 , 主要功能为调整孩子学习坐姿、让孩子学习时处于健康姿态 , 从而预防孩子近视、驼背等成长健康问题 。
从目前市场上的各大品牌来看 , 地域上分为国外、台湾、大陆;定位多偏向儿童矫姿健康学习装备;从品牌发声角度来看 , 绝大多数品牌的广告投放渠道以及内容都不足;因而呈现出一种“战国纷乱”的局面:渠道下沉、店面拼杀、各区域竞争激烈 。
为什么会出现这样的局面?主要有几个原因:
- 该品类没有数一数二的强势品牌 , 消费者选择极易出现困惑;
- 儿童学习桌产品功能卖点雷同 , 难以从众多竞品中脱颖而出;
- 消费大众对于该品类缺乏深度认知 , 购买行为发生较为随意 。
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