浅析品牌运营的3大思路 品牌运营思路有哪些?( 三 )

因此 , 打造一个火爆品牌 , 率先抢占消费者心智 , 是亟待解决的问题 。 根据上文我们提到的实操性品牌定义的概念 , 我们知道品牌是企业对消费者认知进行符号化的过程 , 而这个过程的具体实施 , 正是铜钱理论所表达的步骤 。
“铜钱理论”的核心是将品牌最主要的几部分拆解开 , 通过每部分的锻造 , 最终组装成为一个传播利器 , 去占领消费者的认知 。 所以 , 我们将品牌的营销过程分为以下几个步骤:
(因篇幅原因 , 品牌定位、外在标识、品牌传播活动部分不详细展开 , 以后再单独谈 。 )
1. 建立内在标识 , 即为品牌找准战略定位
营销学上 , 一般使用STP理论(市场细分Segmenting、确立目标市场Targeting、定位Positioning)来定位 。 这样形成的是市场定位 , 从市场定位之中 , 我们要提取出品牌的定位 。 就是将市场定位转述成消费者能听懂、记住、传播的话 , 植入消费者内心 。
像上文预设那样 , 我们为某个儿童学习桌厂商 , 通过产品功能为维度的市场细分 , 我们将购买学习桌的消费者分为注重习惯养成型家长、惧怕近视驼背型家长、培养学习空间型家长;通过发现 , 我们可以找到其中一个痛点:孩子课业繁重 , 长期趴桌学习容易造成驼背、近视等不良健康问题 。
其实 , 儿童学习桌本身已经是一个细分市场了 , 它主要针对孩子的学习、健康、成长 。 因此 , 我们在选择目标市场的时候进入孩子健康这个更窄的市场 , 这样就可以理清我们的定位:专注5-12岁孩子学习姿势矫正的儿童桌椅品牌 。
有人可能会问 , 为什么是5-12岁?为什么是学习姿势矫正而不是预防近视?这个定位的推倒过程还需要更严密的逻辑 , 以后再详谈定位 , 这里只是将我的一些思考分享一下:
中国孩子一般5-12岁上小学 , 一般孩子还是住在家里 , 而上到初中、高中 , 多数就要住校 , 所以将目标客户年龄定位为5-12岁 , 更精准、更精细 。
为什么是学习姿势矫正的功能强化 , 而不是预防视力?在很多人心中 , 近视的痛点更痛一些 , 直接挖更痛的卖点不是更好吗?
不对 。 学习桌椅的主要功能是可调节桌面、让孩子遵循更健康、更标准的姿势来学习 , 而不是预防近视 , 如果是怕孩子近视 , 最好的做法并不是购买学习桌 , 而是让孩子少写作业、多出去玩或者其他等等 。 如果确立定位为预防近视的学习桌 , 会让产品产生夸大的成分 , 不利于信任度的获取 。
找到定位 , 就是为品牌找到了内核 , 建立了内在标识 。 接下来 , 就是如何转换为消费者可以接受的外在标识 。
2. 建立外在标识 , 将战略定位转述为超级符号
为品牌建立外在标识的过程 , 依我之见 , 就是翻译品牌定位的过程 , 很少有消费者能真正地了解产品 , 就连汽车、房产这样的大型产品都有很多人在购买时不了解 。 但消费者了解什么呢?了解品牌对外的形象、口号、名称、关键词、联想等等外在标识的部分 。
因此 , 将战略定位转述为超级符号(华与华方法论) , 让消费者帮助播传 , 这才是最亟待解决的问题 。
如何建立让人一目了然、一见如故、不胫而走的品牌外在标识呢?(推荐大家读一下华杉老师的《超级符号就是超级创意》 。 我的方法也来自于这本书里 。 )
我们知道品牌最主要的元素有:品牌名称、标识、符号、形象代表、品牌口号、广告视频/广告曲、包装等 。 下面我们就试着建立一套品牌的外在标识 。
a. 文字符号找大众俗语
确定了定位 , 首先为品牌取个名字?叫什么好呢?通过寻找耳熟能详的大众俗语 , 可以让品牌毫无防备并且迅速进入大众心智 。
我们来分析一下学习桌行业 , 产品是孩子使用的 , 但掏钱的是家长 , 那么我们就应该站在家长的角度来思考 , 什么样的名字才能彰显出家长的心态 , 让家长有好感呢?
联系日常俗语或生活场景 , 寻找那个可以唤醒大众的词语 。 根据我的童年场景 , 我记得小时候总会唱《世上只有妈妈好》给大家听 , 这首歌几乎是所有80后父母都比较熟知的强大IP 。 所以 , 我们可以将品牌名命名为“妈妈好” 。
在此基础上 , 我们找到一首歌曲《世上只有妈妈好》作为一切创意的开端 , 那么 , 我们slogan与广告视频等都可以延伸这个创意:
■Slogan:矫姿桌椅妈妈好 , 健康学习我是宝
■15″广告视频:
以妈妈疼爱孩子的生活场景为基调 , 植入产品卖点 , 音乐旁白选用《世上只有妈妈好》歌曲 。

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