分享策划方案的4大思考 策划方案怎么做?

笔者根据一道面试题目——如何策划一次活动达成1万件单品销量,结合自己的运营经验做出了一套非常详实、完善的方案 。 我们来看看笔者是怎么操作的吧 。
你们面试完做过雇主们留下的作业吗?近期,小刀看到了这么一道作业题 。
你们会如何回答?
虽然我没有面试,但是正苦于不知道写什么的我,想尝试解答这个问题 。
一、活动准备看到题目后,我们怎么做?
直接想个方案吗?
不 ,在开解这道题前,我们需要先问自己三个问题 。
1. 找准方向-我们做什么类型的活动?跟以往做活动要绞尽脑汁定活动目标不同 。 这次已经有明确的目标了,即要做一个【有创意、趣味、贴近学习本质】的【课程售卖】活动,达到【销售1w份课程的目的】 。
很多人立即就把目标放到有创意、趣味、贴近学习本质这句话上了,开始发挥自己天马行空的小脑瓜,期待灵感炸线后的绝妙idea 。
所以我们需要明确下我们的方向,即我们到底要做什么样的活动?
一般来说,活动可以分为两大类:
一类是强传播强互动,偏策划导向 。 目的是引导用户参与活动从而增加与平台的黏性,即活动本身是主体 。 这一类活动创意性更强,需要好玩有趣、创意性十足,让大家享受活动本身 。
比如最近刷爆朋友圈的《饲养手册》 。
另一类是强转化,偏运营导向的,目的是通过引导用户参加活动而达到自己的运营目的,比如新增、转化等 。 此类活动逻辑性更强,需要明细的用户转化路径,从而达到目的 。
比如朋友圈常见的拉新活动:
鱼与熊掌很难兼得,作为一家教育行业从业者,想要活下去,必须想办法让用户付费的行业 。 本次活动最主要的就是保证转化,在保证转化的前提下,尽量让活动更具创意性 。
所以转化效果是前置,创意是后置的活动 。 最终售卖目标1W份(好狠一目标)!
2. 瞄准靶子-我们活动的对象是谁?这地地方又要明确两个定义,即客户和用户的区别 。 很多文章都提过,这里小刀简单重复下 。
按照最简单的来解释:客户是购买产品的,用户是使用产品 。
很多时候,用户和客户是一个人,比如我们去商场买衣服,客户是我们,用户也是我们 。 有时候用户和客户并不是一个人,比如我们的办公电脑,客户是公司行政,用户是我们 。
我们即将要售卖的是小学语文课程,即我们的用户必然是小学生 。 但我们的客户是谁呢?
(ps:此处小刀没有具体的数据支持,全靠瞎猜,大家仅参考思路)
按照我们那山旮旯里的情况,客户大多数情况是家长,因为小朋友即使是可以玩手机,也没有决策权,顶多有建议权,所以我们假设我们的客户是家长 。
活动对象很重要! 面向家长和面向学生将是完全不同的套路 。
3. 准备装备-我们卖什么样的课程?我们已经知道我们要做一个转化导向的活动,接下来怎么办?
其实,题目给我们的背景太有限了,这种情景下想出来的方案也只能是花拳绣腿 。 就像在实际应用中,领导可能随时抛来一个拍脑门的KPI,我们立即就直接开干吗?
不,我们此时不能直接开干 ! 我们要把自己面临的情况了解透彻 。
比如:
  • 对于小学语文课程,售卖1w的目标是什么难度?
  • 诗词、作文、拼音三个方向对用户有什么区别?
  • 在这个平台上以往的各类价格、课程类型哪个接受度更高?
为什么要了解这些呢?
如果以往平台随便一个课程销售分分钟10w+,那目标1w简直不要太简单,可是如果以往课程销量只有2000份,那就是要销量翻5倍了 。
这要是你立马答应了,领导年终奖因为你没完成目标减半,你内心冤不冤 。 :
这个表是我临时搞出来的,可能不太完善,大家可以根据各自平台和课程的需求建立属于自己的课程档案 。
我们假设,经过调研,我们发现平台以往课程销量最多的课程是一门数学类引流课,定价是1元,销量3000份,(其余暂且不表) 。 而语文类引流课中最受欢迎的是拼音类课程,但是上个月已经上新一门拼音类课程;其次是作文课,半年前有更新,半年销量为2000份 。
现在看来,我们也只能将售卖的对象定位在1元引流课了,课程类型选择已经半年未上新的作文课 。
【因本文聚焦点在活动,所以引流课的设置方面不过多阐述】
很多人觉得是废话,那肯定越低价格越好卖,但是我还是觉得这个思考过程不能少,否则万一哪天目标是1w的销售额,可能很多人就不知道卖什么类型课程了 。

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