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亲爱的JD.COM开放平台商户们，你们好，
为了更好地为大家提供高效、优质的开票服务，降低发票在邮寄过程中丢失的风险，确保顺利取票，疫情期间开票、送票温馨提示如下:
1 。由于春节和疫情影响，自2020年1月19日起，后台商家申请的发票已开出，暂不邮寄；
【关于京东开放平台商家疫情期间发票申请&邮寄公告】2 。如果商家已经复工，可以接受京东快递，可以拨打客服端(4006229068)申请开具和邮寄发票 。客服端统一汇总，批量反馈账单端安排发放和邮寄；
3 。如果商家复工失败，京东快递收款有困难，已开出的发票会暂存在账单边，待稍后恢复正常后再批量邮寄；
4 。如果商家有急事需要使用发票，但暂时收不到京东快递，可以联系客服端申请发票复印件或电子版发票截图等 。客服端会统一汇总，反馈账单端会安排分批提供，方便商家及时申报 。
感谢并祝福汤琪！
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