2019 年,蛋壳实现 71 亿元收入,但各项成本费用是收入的 1.4 倍 。年末蛋壳账面可动用现金不足 7 亿元 。此时距离资不抵债、资金链断裂只有一步之遥 。
逐层、逐级,暴雷开始了员工最先感知到危机将至 。
今年 2 月,农历新年叠加疫情,蛋壳房屋空置率陡增到 30% 以上 。一位蛋壳员工说,蛋壳那时就停止收房,给房东的房租打款也延期了,员工被降薪 。陆续有供应商上门讨债,新入职的同事撑不了几天就走了 。
他当时就觉得,“要出事” 。
事实上,蛋壳一直徘徊在生死边缘 。1 月赴美 IPO,蛋壳募到的 1.28 亿美元只相当于一个月运营资金,解决了不了什么问题 。
IPO 之后,高靖就一直在四处募资 。直到 3 月传来一个好消息 。当时蛋壳发布公告称,昆山国资委全资持有的昆山银桥控股集团有限公司将投资 6 亿人民币 。
很快,同行也意识到,蛋壳出问题了 。6 月 10 日,蛋壳发布一季度财报 。“看财报不乐观,现金流大概只能撑一个季度,后来实际还撑了两个季度,也许夏季的促销又获得了一些现金流 。” 一位自如人士说 。
昆山国资委的 6 亿元人民币提振了某些投资者的信心 。“有两三家基金都有意向投资” 。关键时期,6 月 18 日,蛋壳突然发布公告称 CEO 高靖正接受政府有关部门的调查 。
关于高靖被抓的原因众说纷纭,《南方周末》称同时被刑拘的还有银桥投资的法人代表和副总经理,高靖涉嫌挪用投资款 。而两位相关人士对《晚点 LatePost》表示,高被抓和加入蛋壳前的创业项目有关,和蛋壳本身无关——这也是蛋壳在美国提交报表里的说法 。
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无论事实如何,它导致的结果显而易见:进行中的融资难以为继 。“ 没人敢进来,2 到 3 个投资都黄了 。” 一位早期投资人说,“如果高靖没有被抓,这事情大概率可以转下去,蛋壳也就不会暴雷 。”
据《南方周末》报道,上述 6 亿元人民币救命钱仍留存在中国银行和中国建设银行,并严格按照国资要求设置了限制性出账条件 。显然,它也无法解蛋壳的燃眉之急 。
到了 9 月初,监管进一步收紧 。住建部就《住房租赁条例》向公众征求意见 。这是中国首部专门规范住房租赁的行政法规 。草案明确提出将 “高进低出” 和 “长收短付” 等长租公寓企业用惯了的经营方式,纳入列入经营异常名录监管范围 。
在这之前,重庆、成都等地已经要求长租公寓将租金纳入专项监管账户 。这意味着至少在这些地方,租金贷这种空手套白狼的发展方式几乎就此被掐断 。
房东们开始有感知 。房东杜明在上海张江地区有几套蛋壳公寓,还替十几位亲戚朋友打理同小区的房子 。他有一个上百人的上海业主群 。9 月 27 日是群内业主们最后一次收到完整租金 。此后陆续有人季付租金只到账一个月,并接到蛋壳希望季付改为月付的请求 。
一些敏感的租户也看到了端倪 。9 月初的一次断网后,蛋壳老用户王冲预约的维修师傅第一次迟迟没有上门 。他检索信息发现,8 月中旬,多个城市的蛋壳公寓就已经出现大面积断网 。他拨打客服电话,得到的回复是:北上广深四地的断网是由更换运营商导致 。
等到 10 月,北京总部和散落在全国各区域的蛋壳员工都知道公司出了严重问题 。由于供应商欠款迟迟未得偿付,各地断掉的物业服务也就无法恢复 。租房市场本就进入淡季,一线销售带人看房时,常常被愤怒的租户当面拆台 。
冲突时有发生 。各地区的销售负责人将情况汇报到总部,希求得到解决 。
问题没有也不可能被解决 。讨债的供应商开始找上了门,从 10 月中旬起,债主开始集结三、五十人,时常到蛋壳总部 “敲锣打鼓” 。再往后,就连本该在 11 月 10 日发放的 10 月员工工资也发不出来了 。
工资未发,再加上债主上门带来的安全隐患,蛋壳总部的部门主管们干脆让下属回家办公 。
蛋壳的数十万租户是最后知道的 。11 月 20 日,蛋壳资金链危机爆发近一周,忙于新工作的租户冯娜才知道平台出事儿了:新同事们组了个蛋壳维权群 。同时,她收到了房东最后通牒:与蛋壳解约,尽快搬离 。她措手不及 。
王冲说,10 月中旬,供应商到蛋壳总部维权讨债的新闻频繁出现,王冲特意到蛋壳官微查看官方回应 。“蛋壳的意思是有供应商散布谣言,纠纷正在协商解决 。” 他觉得不放心,又询问管家 。“你放心,公司这么大,没事儿,该怎么住怎么住 。” 管家回复 。
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