话不多说 ， 先上回答目录：
1. 明确活动目标
2. 量化活动目标 ， 并确定时间
3. 确定策划方案
4. 跟进活动前的准备
5. 风险预控
6. 上线前的活动预热
7. 活动上线后紧盯效果
8. 公布活动结果
9. 活动复盘
文章借鉴了韩叙老师的《超级运营术》的活动运营 ， 结合了自己的工作心得 ， 进行了自己角度的思考归纳 ， 分享给大家 ， 希望对你有帮助 。
1. 首先需要明确活动目标
因为目标是活动的起点 ， 后续的策划方案、细节执行都是围绕目标来的 ， 不定目标 ， 会在后续的执行中丧失重点 ， 活动产出效果也无法明确界定 。
比如Keep为提升社区的UGC发帖量 ， 决定发起一个“瓶盖挑战”话题活动 ， 在确定这个目标后 ， 后续的量化、策划、执行都会围绕着目标开展 。
而一些产品为了做活动而活动 ， 在没有目标这个发力点的情况下 ， 效果往往不明显 。
而活动的目标一般分为4种：
●拉新
对于处在需要用户增长的产品 ， 活动能够有效的吸引新用户、激活并注册为新用户
●促活跃
对于成熟期的社区产品可以通过活动提高访问次数、增加社区发帖量等
● 促销
常见于电商平台用来增加某款商品的订单数
● 品牌维护
常见于一些用户规模较大的产品 ， 做活动来提高产品的认知教育
2.量化活动目标 ， 并确定时间
上一步只是大概确定活动的方向 ， 但是目标是模糊的 ， 无法落地执行 ， 比如提高产品日活越多越好和产品日活1万 ， 显然是后者更容易拆分落地执行 。
而在时间选择上可以借助节日或热点助推活动效果 ， 比如：
支付宝的春节集福活动
微博的帮助汪峰上头条活动
keep的瓶盖挑战活动
效果要比平时要翻倍 ， 如果急需活动带来效果 ， 则是尽快上线最好 。
3.确定策划方案
这一部分是活动策划的核心步骤 ， 需要根据产品和用户确定活动形式和策划方案
活动形式有：
l 补贴活动：如美团外卖下单送的红包 ， 滴滴的打车券赠送
l 话题活动：如Keep的瓶盖挑战活动
l 有奖活动：如微博的转发抽奖活动
l 游戏活动：如支付宝的集福活动 ， 百度的地图大玩家活动
在策划方案上 ， 有以下原则可以作为参考方向 ， 来保证策划方案的质量：
①. 在产品的基础上把用户需求和活动目标结合起来
就像玩王者荣耀这款游戏一样 ， 无论选择打野还是C位 ， 目标都是为了推塔胜利；活动也一样 ， 无论策划什么活动形式 ， 都是为了完成活动目标 。
选择信号的好坏决定了在这场游戏中抢人头和推塔的节奏够不够快；信号就像用户的需求 ， 选择好的、用户喜欢的需求 ， 效果往往事半功倍 。
操作水平再高超 ， 也离不开手机这个终端；活动落在产品上 ， 效果才更有意义 。
之前网易云举办了一个“毕业留言墙”活动 ， 也吻合了这个特点
首先这个活动的基础是在网易云音乐的基础上参与的 ， 用户无论分享活动或者发帖都会对网易云的拉新、促活有很棒的效果 。
其次给母校留言本身是一件很有共鸣的事情 ， 能够在线上营造出一种特定人群回忆校园时光的氛围 ， 使大家的参与度都很高 。
因此这是网易云在顺应用户需求的前提下把活动目标结合起来的一场留言活动 。
②. 要有吸引力&有趣
我们更愿意关注一些段子博主、玩游戏 ， 这些行为能给我们带来积极的心理反馈 ， 更重要的是不需要我们去理解、思考 。 活动也是这样 ， 用户会因为轻松、有趣来参与活动 。
比如网易云这个活动 ， 在吸引用户注意力和有趣上 ， 满足了条件 ， 比如下面这些留言 ， 很容易让人参与留言和分享 。
③. 操作便捷 ， 规则易懂
操作和规则设计得越精简越好 ， 很多人会因为繁琐的操作和难懂的规则直接关掉页面 ， 跳出率会非常高 。 这里提供一个原则：活动规则设计得需要用户去思考了 ， 表示还需要改进 。
“毕业留言墙”在活动参与和规则设计上也比较精简 。
比如参与活动只需要搜集母校名字进入留言即可 ， 而活动规则是进入母校留言墙留言和收藏母校歌单 ， 活动奖励是全国4亿人见证收藏最多学校的毕业时刻 。
同时也在一定程度上增加了网易云的特色歌单数量 ， 丰富了社区内容 。
④.能给用户带来物质或精神上的奖励
推荐阅读
- 推广的优势及7种形式 互联网广告如何推广
- Max美币1：6版本完美运营
- 分享设计广告策划的4种方法 广告策划该如何设计？
- APP的4个推广渠道 APP推广渠道有哪些
- 求职普遍存在的3个问题 初阶运营人的职业规划怎么写
- 策划线上活动的6个方面 怎么策划一次线上活动？
- 社交媒体运营三大趋势 社交媒体运营有什么趋势
- 网络营销文案策划都包含哪些内容
- 写新媒体运营方案4大方面 新媒体运营方案怎么写
- 写推广文案的4个方法 推广文案怎么写