在中国 , 为什么奔驰、宝马、奥迪的纯电动车卖不过特斯拉?有人说是因为续航太低 , 有人说是价格太贵 , 但可能真相并非如此简单 。 BBA的电动化转型 , 如今已经有了“大跃进”的趋势 。 近日开幕的慕尼黑车展期间 , 宝马集团董事长齐普策正式宣布:“宝马未来10年完成1000万纯电动车型交付 。 ”而此前 , 梅赛德斯-奔驰董事会主席康林松也表态:“至2025年 , 我们每一款车型都将提供纯电动版本 。 ”奥迪这边的计划是 , 自2026年起 , 面向全球推出的全新车型将均为纯电动车型 。
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奔驰EQG Concept奔驰在慕尼黑车展上一口气发布了四款纯电动车:有“纯电大G”之称的EQG Concept、EQE、EQS53 AMG , 以及可能打破电动车售价天花板的迈巴赫EQS SUV Concept 。 而宝马这边也发布了BMW i循环概念车 。 同时这两家的子品牌Smart和MINI , 都拿出了纯电动概念车 。 与庞大的销量目标和全新产品阵列 , 形成鲜明对比的是——在国内 , BBA各家的纯电动车单月销量被特斯拉碾压 。 国内销量数据显示 , 宝马iX3在7月卖出1841辆 , 奔驰EQC卖出323辆 , 奥迪e-tron卖出148辆 , 才20万不到的奥迪Q2L e-tron仅卖出388辆 。 即便是受到出口和产能的影响 , 7月特斯拉Model 3在国内还是售出了6601辆 , Model Y为2397辆 , BBA三家销量之和也不及特斯拉的零头 。 BBA的品牌光环 , 在电动车上为何失效了?为了找到更接近真实的答案 , 虎嗅近日分别走访了梅赛德斯·奔驰、宝马以及一汽-大众奥迪位于北京地区的多家经销商门店 , 我们得出三个层面的原因:1、销售层:燃油车仍是主推;2、产品层:油改电仍是主力;3、企业层:基建严重缺课 , 产品线单一 。 一、被摆在展厅外的奔驰电动车要知道 , 终端销售不积极 , 再好的品牌也卖不出爆款车型 。 现实就是 , BBA在国内铺设的经销商渠道 , 对于燃油车的销售依旧保持高度的重视 , 但对纯电车型销售的用心程度参差不齐 。 首先 , 进店引导策略就偏向燃油车 。 进店后 , 每家的销售人员都会询问类似“先生 , 您看什么车?”的问题 。 当我们报出预算后 , 他们给出的引导一定会是对应价格的某款热销燃油车型 。 比如 , 进奔驰4S店后 , 以40万左右的SUV为目标 , 销售会直接为客户锁定燃油车型GLC L , 同为40万价位的纯电动EQC甚至不会被添加到第二选项 。
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奔驰4S店内的特色这并不是奔驰的特例 。 宝马纯电车型iX3与燃油车型X3 , 奥迪纯电车型e-tron与燃油车型Q5L中 , 销售都会引导用户先看看同价位燃油车型 。 只有当用户主动询问纯电动车型时 , 销售才会给予产品解答 。 还有一种特别奇怪的现象 , 销售会给顾客进行明确的“用户画像”分类 。 比如我们在奔驰店询问纯电EQC这款车时 , 销售会将我们划分为“新能源指标” 。 当我们说 , 自己是燃油车指标的时候 , 这位销售表示出一丝费解:“您这种情况并不多见” 。 更有意思的是 , 这位奔驰销售仅负责EQC这一款车 , 未来他也只会负责新能源车型的销售 , 不卖其他燃油车 。 这种“独立销售”的模式 , 虽然可以保证销售的专业性 , 但销售人员无法更直观地帮顾客 , 去对比同价位的燃油和纯电车型 。 而宝马、奥迪这边的所有销售人员 , 既可以卖燃油车 , 也能卖新能源车 。 其中 , 奥迪的销售人员向我们表示 , 店内所有销售都经过新能源汽车销售的培训 。 这位奥迪的销售在介绍产品时 , 就会熟练地比较纯电动与同级燃油车在日常使用时的保养费用、油费电费等等 。 宝马的销售也会为顾客对比燃油X3与iX3 。 在同样的配置下 , 算上优惠和免购置税政策 , 燃油车型比纯电车型裸车价要低5万元左右 。 而且标配的功能也会更多 , “iX3标配了自动驾驶辅助系统 , 但X3是没有的 。 ”这位宝马销售说道 。 实际上 , 终端销售人员对于纯电动趋势的理解已经很透彻 , 像上述奥迪销售就表示自己开的就是一台e-tron 。 但终端门店的问题可能在于 , 经销商到底愿不愿意 , 放弃出售一台在后期保养能带来更多利润空间的燃油车 , 而去大力推荐纯电车 。
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奔驰EQC其次 , 展车的摆放也耐人寻味 。 与宝马、一汽-大众奥迪把纯电动车型 , 摆在店内最显眼的位置不同 , 北京的这家梅赛德斯·奔驰4S店内 , 连一台纯电动EQC的展车都没有 。 进入这家奔驰店内 , 右侧最显眼的位置 , 能看到一根奔驰专属家用充电桩 , 但桩旁边停的却是一台燃油车 。 询问后才得知 , 目前店内有台试驾车可供顾客试乘试驾 。 因为没有展车 , 所有原本属于EQC的展位留给了一款进口轿跑车 。
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