深入认识用户增长产品经理 用户增长产品经理

编辑导语:你是否会有这样的疑惑:为什么会有增长产品经理?产品经理的现状是怎么样的?怎样成为增长产品经理?本篇文章中, 作者从这三个问题出发, 带领大家更加深入地了解增长产品经理, 快来一起学习吧!

深入认识用户增长产品经理 用户增长产品经理

文章插图
文章分为如下三部分:
  1. 为什么会有增长产品经理?
  2. 增长产品经理的现状分析 。
  3. 怎样成为增长产品经理?
一、为什么会有增长产品经理?增长产品经理源于“增长黑客”概念的职业化, 增长黑客是由 Sean Ellis 在 2010 年首次提出的概念, 之后 Andrew Chen 的一篇博客《Growth Hacker is the new VP Marketing》 引爆了这个概念, 随着越来越多的硅谷企业招募增长黑客、组建增长团队, 并取得巨大的成功 。
这个新兴的职业越来越受到互联网人的关注, 2015年范冰初版的《增长黑客:创业公司的用户与收入增长秘籍》一书将这个概念系统引入国内, 从海盗指标 AARRR 五个方面详细介绍了国内外的增长黑客实践案例 。
早期布道者定义“增长黑客”为:增长黑客, 是一群以数据驱动营销、以市场指导产品, 通过技术化手段贯彻增长目标的人 。 他们通常既了解技术, 又深谙用户心理, 擅长发挥创意、绕过限制, 通过低成本的手段解决初创公司产品早期的增长问题 。
在刚入行增长产品经理时就了解到如上历史, 但心中也有深深的疑问:在’增长黑客”概念出现之前就没有增长了吗?
史玉柱的脑白金洗脑式营销吸引了海量用户, 广告狂人叶茂中的创意广告也为广告主带来了巨大的销量, 难道这些不是用户增长吗?
在知乎上经常看到回答是:因为互联网已经告别流量红利时代, 在竞争白热化当下需要精细化运营, 企业更加重视用户增长, 导致这个岗位越来越红火 。 但是在互联网时代之前, 商业竞争也很激烈呀, 比如保健品领域, 小家电领域等等 。
中国式商业逻辑是:一小撮人嗅到蓝海市场商机并获得丰厚利润, 随即很多人会跟风模仿, 蓝海市场瞬间变成红海市场, 价格战成为一大杀器, 当价格降到无法再低时就开始秀各种道德底线下限, 比如偷工减料、假冒伪劣 。 当年商业竞争那么残酷, 也没有催生出“增长产品经理”岗位, 故说明竞争并不是催生增长产品经理本质原因 。
故我尝试从更广的时间跨度去看营销增长, 了解到科特勒的营销理论, 认识到营销发展历程是从粗放到精细, 从以产品为中心过渡到以用户为中心 。
菲利普.科特勒的《营销革命4.0》中提到营销目前共分为四个阶段:
阶段一:满足客户的需求——以产品为中心 。 当需求大于供应, 市场营销最有利的手段之一是:广而告之 。 其中最为人津津有味的是央视标王发展史, 当年孔府宴酒以0.31亿元夺得央视第一届标王, “喝孔府宴酒, 做天下文章”的广告让这家名不经传的企业短时间成为全国知名品牌, 销量爆发性增长
阶段二:吸引客户的内心——以消费者为导向, 需要向消费者诉诸情感和形象——品牌的诞生 。 当供需关系处于平衡阶段, 市场营销开始主打产品卖点, 建立品牌认知, 聚焦于特定的消费群体 。
阶段三:迎合客户的心智——合作性、文化性、精神性的营销(价值驱动) 。 供应已经超过需求, 市场竞争异常激烈, 比如雷军当年创建小米时遇到的困境, 手机高端市场已经被苹果、三星等品牌占据, 中低端市场已经被“中华酷联”和一众山寨机分割殆尽 。
小米的营销口号“为发烧而生”, 通过宣扬企业产品价值观来获得目标用户的身份认同感, 快速获得品牌的快速增长 。
阶段四:帮助客户实现自我价值 。 企业通过数字化用户行为而更全面、量化地洞察用户的需求, 挖掘用户更深层次的诉求, 围绕用户的需求和价值去组织生产、经营活动 。

深入认识用户增长产品经理 用户增长产品经理

文章插图
结论是:在供大于求的市场环境下, 随着竞争白热化、移动互联网数字化时代全面到来, 利用新技术更能洞察用户需求和精细化运营, 从而赢得商业上的胜利, 传统的人力运营已经满足不了效率要求和技术要求, 故企业主出现了需要更专业岗位需求:增长产品经理 。
在移动互联网初期, 国外出现了出现了「增长」而没有「运营」, 国内出现「运营」而没有出现「增长」, 这种现象很值得人思考 。

推荐阅读