【如何在谈判中取胜】
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1、充分了解谈判对手
正所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手*了解越多,越能把握谈判*主动权,就好像我们预先知道了招标*底价一样,自然成*最低 , 成**几率最高 。了解对手时不仅要了解对方*谈判目*、心里底线等,还要了解对方*经营情况、行业情况、谈判人员**格、对方**文化、谈判对手***,而此次谈判*内容与结果对*并非很重要,那么就可以抱有让步*心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响*情况下满足对方 , 这样对于以后*合作会更加有力 。如果谈判对象对企业很重要,而谈判*结果对企业同样重要,那么就抱持一种友好合作*心态,尽可能达到双赢 , 将双方*矛盾转向第*述出来,给对方留下一种彼此更像合作伙伴*潜意识 。这样接下来*谈判就容易朝着一个达成共识*方向进展 , 而不是剑拔*张*对抗 。当遇到僵持时也可以拿出双方*共识来增强彼此*信心,化解分歧 。也可以向对方提供一些其感兴趣*商业* , 或对一些不是很重要*问题进行简单*探讨 , 达成共识后双方*心里就会发生奇妙*改变 。
5、语言表述简练
在商务谈判中忌讳语言松散或像拉家常一样*语言方式,尽可能让自己*语言变得简练,否则,你*关键词语很可能会被淹没在拖拉繁长 , 毫无意义*语言中 。一颗珍珠放在地上 , 我们可以轻松*发现它 , 但是如果倒一袋碎石子在上面,在找起珍珠就会很费劲 。同样*道理,我们人类接收外来声音或视觉**特点是:一开始专注,注意力随着接受**增加 , 会越来越分散 , 如果是一些无关痛痒**,更将被忽略 。因此,谈判时语言要做到简练,针对*强,争取让对方大脑处在最佳接收*状态时表述清楚自己**,如果要表达*是内容很多** , 比如合同书、计划书等,那么适合在讲述或者诵读时语气进行高、低、轻、重*变化,比如,重要*地方提高声音,放慢速度 , 也可以穿*一些问句,引起对方*主动思考,增加注意力 。在重要*谈判前应该进行一下模拟演练,训练语言*表述、突发问题*应对等 。在谈判中切忌模糊,罗嗦*语言,这样不仅无法有效表达自己*意图,更可能使对方产生疑惑、反感情绪 。在这里要明确一点,区分清楚沉稳与拖沓*区别 , 前者是语言表述虽然缓慢,但字字经过推敲,没有废话 , 而这样*语速也有利于对方理解与消化*内容,在谈判中笔者非常推崇这样*表达方式 。在谈判中想*伶牙俐齿,咄咄*人*气势压住对方,往往事与愿违,多数结果不会很理想 。
6、设定好谈判*禁区
谈判是一种很敏感*交流,所以 , 语言要简练,避免出现不该说*话 , 但是在艰难*长时间谈判过程中也难免出错,哪最好*方法就是提前设定好那些是谈判中*禁语,哪些话题是危险*,哪些行为是不能做* , 谈判*心里底线等 。这样就可以最大限度地避免在谈判中落入对方设下*陷阱或舞曲中 。
7、商务谈判技巧中*博弈
商务谈判虽然不比*与军事谈判,但是谈判**质就是一种博弈,一种对抗,充满了*味 。这个时候双方都很敏感 , 如果语言过于直率或强势,很容易引起对方**能对抗意识或遭致反感 , 因此,商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容 , 语言委婉*与对手针锋相对,这样对方就不会启动头脑中*能*敌意,使接下来*谈判不容易陷入僵局 。商务谈判中并非张牙舞爪 , 气势夺人就会占据主动,反倒是喜怒不形于*,情绪不被对方所引导 , 心思不被对方所洞悉*方式更能克制对手 。致柔者长存,致刚者易损,想成为商务谈判*高手 , 就要做一颗柔软*钉子 。
8、曲线进攻
孙子*:“以迂为直”,克劳赛维斯将军也说过:“到达目标*捷径就是那条最曲折*路”,由此可以看出,想达到目*就要迂回前行,否则直接奔向目标,只会引起对方*警觉与对抗 。应该通过引导对方*思想,把对方*思维引导到自己*包围圈中,比如,通过提问*方式,让对方主动替你说出你想听到*答案 。反之,越是急切想达到目*,越是可能暴露了自己*意图 , 被对方所利用 。