对于营销我一直有着特别的热爱 , 虽然有很多不懂的地方 , 但成长是一个过程 , 会在这条路上一直奔跑 。
三、运营策略结合这个项目具体执行 , 我将运营思路整理为:场景—>创意—>利益点—>周期—>渠道 。
注:项目运营执行策略图
1.场景
场景 , 可以理解成目标受众所在场所或所处时刻 。
营销 , 我的理解是一个发现的过程 。 用户有某方面的需要 , 而广告方正好有适合的产品/服务去满足用户需求 。
如何去发掘场景呢?试想一下 , 金融类用户会在哪些场所或者时刻会使用到APP 。
比如我们每天早上起来买早点 , 可能会使用支付类APP去消费 。 日常的话费、水电费的缴纳也可以用支付类APP完成 。 包括工资理财、日常转账、信用卡消费、账户余额查询等 。
总之 , 结合目前已有客户在生活的各个方面能使用到APP的场景/时刻都要去挖掘 。
2.创意
创意 , 是一件很微妙的事情 。 好的广告文案总能让人印象深刻 , 达到一个好的传播效果 。
在对的地点/时刻说出对的话 , 如同确认过眼神之后 , 给你一个不一样的体验 。
当然创意文案整理好之后也要检验测试一下展示效果 。
比如SEM广告就有很多样式 , 品专会占领首页很多面积 , 给人视觉冲击感很强 。 闪投样式绚丽丰富 , 让用户有更多的新鲜感 。 日常手机短信广告文字的展示 , APP消息推送也是无处不在 。
这些出现在我们日常生活中的广告创意 , 你印象深刻的有哪些呢?
实际项目执行中 , 针对不同的场景撰写不同的文案 , 更加具有针对性的提醒用户 , 提升用户体验和感知 。
3.利益点
有时候能让用户完成“临门一脚”的可能就是广告创意中提到的那点优惠信息 。 毕竟人性有它的弱点:贪小便宜 。
日常生活中 , 很多商超卖场总是能听到很多大甩卖的消息 , 类似满399减100 , 春季新品两件打八折 , 会员价5折等等 。
挖掘用户需求 , 同时提供一个合适的说辞 , 用户可能就在不知不觉中完成了一次成交 。
4.周期
广告的投放涉及到一个时间的问题 。 春节期间投放春节期间的广告 , 国庆有国庆的广告 。 不同周期内对用户的广告投放也各不相同 。
但是需要注意的有两点:
(1)针对用户广告投放要有一个周期性的把控 , 不能过度营销 。
这样会打扰用户 , 影响用户体验 , 不少用户心理上对广告还是存在一些排斥的 。 在实际项目执行中也发现因为过度投放 , 造成了一些客诉问题;
(2)不间断推送广告 , 这一点与周期性推送广告并不矛盾 。
广告效果的维持需要投放一直保持下去 , 不能停滞太长时间 。 有些沉睡用户需要广告时不时的出现在他的视野里 , 提醒这类用户 , 我们一直在他身边 。
5.渠道
目前广告投放渠道众多 , 有搜索类、信息流、展示类广告 , 也有微信推文 , APP消息推送等 。 不管哪一个渠道 , 主要的目的都是需要把广告主需要表达的意思触达到有需求的用户那里 。
用户在哪里 , 我们就使用合适的渠道去完成我们的触达 , 实现用户真实需求 。
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