以A公司品牌微博为例 ， 4月1日只有1.4万左右 ， 5月结束有2.6万！
从这个表中可以看到4、5月的增长情况 ， 两个月的粉丝增量差不多 ， 微博信息数量5月增加36% ， 但是转发总数增长近100%倍 ， 评论增长了64% ， 搜索结果数也是增加了 。 应该说针对4月的微博内容分析之后 ， 5月份作了一些调整 ， 更加注重用户需求 ， 所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了 ， 可以说明该微博5月份比4月份是有进步的 ， 而且搜索结果数直接增加曝光率 ， 说明了营销效果 。
总结：1）平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏 2）搜索结果数可以作为品牌传播的考核 ， 3）只有综合所有数据来看才可以指导微博营销.
1、微信考核指标：
文章考核指标:送达率,图文阅读率,原文页阅读率,转发率,收藏率
A、订阅粉丝量:有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数 。
刚开微信的企业 ， 我们可以用1个月的时间 ， 设定目标完成500个用户的订阅 ， 接下来的每个月 ， 逐步增长 。 每天订阅粉丝超过20个 ， 1月就是600个 。
B、用户互动量：该用户在微信上和你的互动 。 我指的是有意义的互动 ， 比如91运营网(微信号yunying-91) ， 当你添加微信时 ， 自动回复写的是：输入1获取移动互联网干货 ， 输入2获取电子商务运营干货 ， 输入3获取产品策划干货 。 这其实就是很好的一个规则 。
C、用户转化量：该用户最后通过你的规则输入相关词后 ， 我们的跟进情况 ， 以及成交情况 。
八
团队管理
这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理 。 以个人经验分享来说 ， 互联网团队运营管理应重点关注三方面：
执行力 ， 目标管理 ， 团队凝聚力 。
【策划app市场推广方案的全部策略 怎样策划app市场推广方案？】1、执行力
关于执行力的案例 ， 腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件 ， 运营团队下午就能给出实现计划 。 很多创业型互联网小公司发展速度快 ， 因为执行力强 ， 当公司发展到一定规模后 ， 变态的层层审批机制阻碍了项目的实施 。 笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过 ， 深有体会 ， 一个很简单的推广页面 ， 本来当天就可以决策通过 ， 还要经过总监-副总-老板几个层级审核 ， 一周过去了 ， 才通过 ， 结果好好的项目被时间给拖死了 。 所以再大的公司 ， 个人还是比较推崇项目负责制 ， 扁平化管理 。
2、目标管理
运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理, 从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程 。
3、团队凝聚力
保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在 。 团队成员频繁跳槽 ， 稳定性差将不利于项目的进展 ， 所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要 。
以下分享几个运营团队管理小技巧：
1、年度目标 ， 季度目标 ， 月目标 ， 周工作任务表
将这些目标数据表贴于显眼地方 ， 让自己心中有数 。 制定团队每周工作任务表 。
2、周一早会
每周一定期开早会 ， 分配本周各团队成员工作任务 ， 并记录项目运营过程中问题 。
3、周三培训
每周组织相对于各个岗位培训课程 ， 提高团队成员的业务能力．
4、周工作总结
周五下班前定期总结一周工作进展及目标实现状况 。
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