做用户画像的基础步骤如何做用户画像？( 三 ) _如何做用户画像

当父母需要为他们的孩子购买食物的时候，父母会很在意孩子们吃啥，而且会相信朋友的推荐。
如果一名高三的学生在填报志愿的时候，他或她肯定会受到父母以及他们的朋友的影响。
当你在为假期订飞机票的时候，你会受到你父母的影响，但是当你要为差旅买机票的时候，你更多考虑的是你的老板，结果的不同就是因为受到购买目的以及购买行为的影响。
从这些例子中，你可以看到纯表面看待用户和忽略外部影响看待用户会得出很不一样的结果。
第四部分：环境用户在哪里使用你的应用？
你的用户是在公交车上使用智能手机的吗？他们上班的时候都用笔记本电脑吗？他们站在床上？或者在餐厅使用 WiFi；或者在超市排队的时候使用你的产品？
用户怎么和在哪里使用你的应用对于设计人员来说非常重要，并且它的意义远大于单纯地设计移动应用。
这一部分，建议列出三点来说明用户是如何使用你的产品和服务的。举两个例子给到大家：
银行应用：

用户会很着急地将钱转到他们的储蓄卡内，因为他们正在商店内排队结账。
用户可能在电视机前，躺在家里的躺椅上，整理他们的账单。
在 ATM 前，使用手机设置新密码，而队伍里的其他人都极度不耐烦地看着。

菜谱应用：

在厨房使用着 iPad，然后需要使用他们的脏手找到是应该加两个蛋还是三个蛋。
在超市里面，拿出手机确认他们购物篮内的货物是否够做今晚的晚餐。
下午 5:15，坐在工作的笔记本电脑前，想着今晚应该做什么。

第五部分：关系最后，了解 Persona 之间的关系也很重要。（当然如果你只有一个 Persona，那就不需要了）常常几个 Persona 之间是有重叠的部分，这些最后也让团队了解下比较好。
你有两种手段去跟进这个部分：
相似的 Personas第一，你可以先写下几个有可能有关系的 Persona，并且写出原因。
举个例子，如果你设计出了一个「母亲」的 Persona 那么你就可以有一个「孩子」Persona，他们可能是有关系的。另一个例子是，如果你有三个不同的「老师」Persona，那么你最好将他们联系起来。
Persona 矩阵第二，你可以尝试在坐标图中，画出所有 Persona 的关系。这一步比之前我说的都要难做，也难做对。需要尝试很多遍甚至犯错很多次才能将它做得完美，但很值得去做。关于矩阵给大家举两个例子：

最后，我的 Persona 应该长成怎样的？

当你完成了所有的用户研究和整合完所有的资料，你就可以制作一个 A3 或 A4 大小的海报并且将它黏在墙上。
他们应该视觉上是吸引人（这样人们才会想去看 TA ）而且简洁（这样人们才会去阅读 TA）
【做用户画像的基础步骤如何做用户画像？】记住！Persona 的终稿不应该是一个表格。而是一个指引，而不是单纯的一个模板。