(四)渠道选择
根据不同的分类方法,我们可以将药品分为不同的类别,在上文中我们将药品分为OTC药品和处方药,OTC药品主要通过零售渠道销售,处方药主要通过医疗机构销售 。此外我们还可以药品分为新特药和普药,相应的流通渠道亦存在一定差异 。
新特药与普药,新特药是相对于普药的一个概念,普药指在临床上已经广泛使用或使用多年的常规药品,相对价格低廉且不在专利保护期;相对来说,新特药技术含量高,产品附加值高,企业在销售新特药时盈利空间亦较大 。
在新特药的销售渠道选择方面,对于实力雄厚的制药企业,拥有自建销售队伍和仓储配送体系,通过自建销售队伍与销售网络来承担发货、推广、回款等工作,实现与医疗机构的直连:即制药企业→医疗机构→患者,对于规模较大、销售实力较强,但仓储配送实力偏弱的企业,通过自建销售队伍与销售网络进行销售,但实际配送由具有配送资质的物流企业来承担,制药企业→配送企业→医疗机构→患者;对于规模较小,市场营销能力不足的制药企业,通常利用销售网络广、营销推广能力强的代理商来进行药品销售,根据药品是否直接进入医疗机构,可分为两种模式:一种为制药企业→代理商→医疗机构→患者,另一种为制药企业→代理商→分/经销商→医疗机构→患者 。在新特药的销售过程中,制药企业通常会使用企业自身的医药代表或者学术推广队伍来协助代理商、分/经销商来进行营销推广 。
而在普药的销售渠道选择方面,企业多通过多级分/经销商来进行药品的销售,营销推广方面投入的人力与物力均较少,主要模式为:制药企业→一级分/经销商→二级分/经销商→三级分/经销商→医疗机构→患者 。
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