值得一提的还有Fancl管理层看待广告投入的财务视角 。他们认为，在业务基本面扎实的情况下，广告投放是一项资本性支出，不是纯费用 。虽然在广告投放初期利润率会明显降低；但由于广告投入有投放上限，当广告驱动销售额走高超过一定额度后，经营利润率会重新走高 。后来的财务数字也证明了Fancl管理层的眼光 。从2015-2019财年，营养补充剂业务销售额增长了89% 。2019财年，营养补充剂业务的经营利润率回升至8% 。
在具体的广告投放策略上，Fancl主要投放电视广告和在线广告 。两种广告方式各有侧重点：电视广告有公司形象广告和产品广告两种 。产品广告主要聚焦在Enkin、Calolimit这些明星大单品，通过大幅广告投入提升线下批发 *** 的打开效率 。数据显示，电视广告在获取新客户，唤醒老用户，及销量提升层面都有显著效果 。在线广告方面，主要是产品广告 。在线广告的优势是可以做到精准投放，投入产出比相对高 。
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为什么Fancl要重视公司的形象广告并做巨幅投入，这一点也值得关注 。一方面是在2015年新法案出台之前，监管层不允许做功能性产品的相关广告，Fancl选择了做公司的形象广告，主力宣传公司的研发能力以及品牌的安全可信赖，着力宣传Fancl“令人信赖的关于美与健康的品牌，为社会性问题提供好的解决方案”这一公司品牌 。而在监管层允许功能性产品投放广告后，公司形象广告和产品广告双管齐下的好处是：一方面，了解Fancl的消费者可以选择Fancl的各种明星单品；另一方面，即使消费者不那么了解Fancl的系列产品，但在自己有营养补充剂需求的情况下，也能之一时间想到Fancl品牌 。
对保健品这个品类而言，建立信任，增强忠诚度是品牌的难点和壁垒所在，因而相比其他品类，公司广告的投入所打造出的靠谱的公司品牌形象也非常有必要 。复盘来看，能够在政策松动的流量红利期大胆投入巨额广告也是相当有效明智的决策，拉开了Fancl和其他竞争对手的身位，当然这也离不开Fancl之前在该领域持续的产品和渠道能力的积累 。
04、Fancl对中国创业和投资的几点启示他山之石，可以攻玉 。Fancl营养补充剂业务20多年来的起伏，对中国营养补充剂领域的创业和投资，有哪些启示？我们总结几点，也请业内同仁一起来探讨 。
1、中国老龄化进程慢日本10年，营养补充剂也日益成为刚需，有望爆发式增长。
我们看到，中国市场上，无论是老年人在预防疾病的刚性健康需求，还是90后年轻人的“用最贵的产品，熬最长的夜”的“朋克养生”需求，因为人口结构的变化，生活方式不健康导致各类疾病也日益成为社会型问题 。加之，中国的健康保险系统不像日本那么发达，人们自发的预防保健意识更为强烈 。
未来在国家层面的推动下，加上数十倍于日本人口的基数，中国市场的营养补充剂市场有望比日本更蓬勃 。
2、要实现基业长青，品牌需要在各个环节上不断优化，沉淀出核心能力，同时勇于抓住新变量 。变与不变的把握极度考验一家公司的综合实力 。
Fancl的产品和渠道策略起伏尤为反映了这一点 。产品方面，最初大单品策略一直被证明是有效的，无论是业绩贡献还是获客效率都很好 。随着用户需求的发展和供给端的进步，咨询和产品服务的个性化也在兴起 。
在变量众多的情况下，如何在个性化和极致单品效率之间取得平衡，可能是Fancl和其他同类公司一直要思考的问题 。
试想，未来功能性食品领域的公司更大的想象力是否将来自中台体系的搭建？如何建立一个精准高效地匹配产品和消费者的机制，积累的大数据如何赋能提升供应链效率、选品效率、研发效率等，从而使C端消费者的体验有质的提升？为用户创造独特价值，这是每个品牌永恒的追求，也是公司的立身之本 。
从Fancl的渠道发展过程来看，其屡次试图快速扩张其线下版图，均以失败告终 。不同渠道各有千秋 。线上粘性高、高复购，线下门店在提供用户体验和新客户获取上证明有效，批发渠道触角多，但同类竞争激烈 。其他品牌在渠道上也需要在不同阶段平衡线上线下，自营零售和批发零售等种种渠道之间的关系，做更优化组合 。
3、跳出自身领域的局限，寻求跨界合作，品牌叠加实现共赢 。
相比食品饮料的万亿级大市场，功能性食品还只是一个小池塘 。Fancl在产品侧没有固守自己的营养补充剂市场，而是果断跨界合作，一下子从小市场跳进了大众用户市场 。
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