fancl中国官网30 fancl中国官网( 七 )


5)海外渠道 。如果说前几种渠道都代表着Fancl的过去,海外渠道尤其是中国市场代表着Fancl的未来,成为可期待的新兴增长点 。

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在不久前Fancl提出的Vision 2030中,计划2031财年实现海外销售占比达到25%,对比2019财年这一数值只有8.5% 。而中国业务被认为是Fancl海外增长战略的核心 。
中国的健康保险系统不像日本那么发达,因而人们有极强的预防保健意识;中国的老龄化进程大概比日本慢十年,结合这些因素,Fancl认为中国的营养补充剂行业有望迎来爆发式增长 。
考虑到在中国开展健康业务的复杂性及可能的难点,比如外企的执照,资质问题等,Fancl采取全力投入,从产品研发、规划部门到销售部门全都参与到这项公司战略中,不论是从用户层面还是监管层面都在试图加深对中国市场的理解,并计划开发符合中国市场特定需求的产品 。
和美国保健品厂商GNC进入中国的路径相似,2017年,Fancl和中国的国药集团下属的国药国际签订了健康食品 *** 协议 。国药国际享有Fancl品牌保健品在中国的独家销售权,并且负责Fancl保健品在中国的市场开拓 。从国药的角度看,健康需求在不断显现,生活方式相关的疾病成为社会型问题,而国内价格公道的优质商品仍然很稀缺,由此,他们认为在国内推广Fancl的产品大有可期 。
在市场渠道方面,Fancl同样选择了先做跨境电商的路径,在天猫国际等5个平台上销售,因为前期的销量基数比较小,2019年双11销量达到2018年的13倍 。先做跨境电商,在获得相关的资质和许可后,一步步进入电商各渠道、线下实体店,后续再拓展医院、药店等相对垂直又刚需的渠道 。
与此同时,Fancl也在为中国开展销售所需的临床测验做各种准备,一旦获得功能性营养补充剂的销售许可,未来还会拓展相关的健康服务 。
渠道策略小结:
三个渠道互为补充,共同促进品牌发展 。
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把Fancl渠道整体分为日本本土市场和海外市场来看 。在本土市场上,传统的优势邮购渠道、反复摸索的自营线下门店以及逐步增长的批发渠道目前在份额上呈现三足鼎立的态势,三大渠道相互协同,互为补充 。Fancl针对渠道的不同特性推出与之相匹配的产品,把扎实的产品和研发能力借助合适的渠道实现销售额的更大化 。
在海外市场尤其中国市场上,Fancl正试图将已有的经验复制到更大的市场以创建全新的增量,同时增强业务的抗风险性 。不过出海的挑战也势必不小,比如Fancl对中国市场的理解深度是否足够,面向中国市场的营销策略和品牌形象能否跟上中国用户的需求,以及可以预期的来自本土玩家的竞争等 。但对于消费者而言,供给侧的选择越来越丰富则绝对是个好事 。对于Fancl在中国的长久发展,我们也可以拭目以待 。
3、营销策略
利用政策红利进行战略性广告投放,持续打造安全可信赖的品牌
同中国公司的花样百出的营销玩法相比,Fancl的营销策略显得非常质朴 。对比Fancl产品策略和渠道策略,营销策略的亮点相对少,但营销在产品和渠道之间扮演了不可或缺的粘合剂和催化剂角色 。
在研究Fancl的渠道策略时,我们发现,在产品销售侧,营销在增强三个渠道的协同中发挥了重要作用 。比如根据目标客群的差异,投入产出比等因素来为每个渠道选择更优的广告媒介和营销方式,增强产品在每个渠道的露出,并尽力促进广告到销售的转化 。
我们着重复盘一下在2015年《功能性食品标示制度》出台之后,Fancl是如何利用政策红利在广告方面进行了战略性投入从而大幅提升销售额的 。
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在2015年《功能性食品标示制度》出台之前,Fancl的营养补充剂业务陷入了长达十年的销售停滞,Fancl管理层认为,销售停滞固然有宏观经济增长放缓的因素影响,也部分归咎于在Fancl广告投入方面过于保守,Fancl在民众中的品牌形象大幅削弱 。
适逢新法案的出台,新法案允许功能性营养补充剂做一些广告来做宣传,在很多厂商还在观望的时候,Fancl选择了大胆进行广告投放 。在2016-2018财年,Fancl实行了“新中期管理层计划”,该计划的核心是在广告方面做巨幅战略性投入,以达到5年销售翻倍的目标 。在营养补充剂领域,计划分三年额外投入150亿日元的广告预算,后来实际总投入接近200亿日元 。

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