四、具体措施
(一)队伍
1.同业引进缩短时间降低成本利用公司现用的《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》(以下简称《实施意见》),依托人保品牌资源优势,结合____财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照,按《实施意见》中的待遇及要求,物色增员主体 。
2.追踪辅导以人带人裂变效应按照《基本法》及《实施意见》的要求,加大队增员主体的增员追踪和辅导力度,公司层面重点帮助六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势,提高农村三农保险专员创说会的召开频率,开到镇、村、组,一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折),此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作用 。
3.会议扶持营造氛围正规运作以周为单位,推进运作(增员促进会、经营分析会),让业务人员来有获走有劲,对上级公司的精神上传下达,体现公司对营销团队的正规化经营的重视,打造营销人员的主人翁意识 。
4.摆正位置主动互动借力使力利用____财险发《实施意见》的文件精神,主动定期向财险公司汇报工作,开展互动业务,利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系,在财险客户资源上寻求突破,使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事 。
(二)业务
1.盘活现有强基固本首先协助__经理整理现有代码库中的人数,利用会议经营及追踪配访,加大沟通力度,保证现有人员考核通过和晋升 。
2.新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以《实施意见》为主导下的同业引进工作上,所以新引进的人员也是业务增长的关键,《基本法》是追踪的借口,利益化是的引导 。
3.创新会议提高实动我们在思考,寿险公司的产品说明会还能有什么创新,如果说明会没有突破,那么在产品结构上能不能有突破,首先一味的追求高保费的签单促成,到账率低、业务员容易受到打击,结合我们的实际情况,我们结合增员动作计划将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组,一来提高业务人员的从业信心,二来提高大家参与说明会的兴趣,保障后期缴等产品说明会的运作,三来可以帮助业务人员积累客户资源,四可以提高支公司的费用额度;当然此举并不是说我们不注重期缴保费的增长,而是不同时间段的侧重点不同 。
五、希望得到上级公司的支持政策
(一)领导支持上级领导的关心和鼓励是支持中的重中之重 。
(二)政策支持可否将《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》方案,作为对的扶持,进行适当的延期 。
(三)硬件支持必要的公司基础布置及办公设备 。
保险公司工作计划范本3
____年是全系统“优赔增效”活动巩固深化之年,更是理赔管理品质提升之年 。理赔作为公司最大的成本中心,对公司“双超”目标实现具有举足轻重的作用 。根据总公司理赔工作指导思想,结合公司理赔管理现状,特拟定分公司____年理赔工作思路及保障措施 。
一、指导思想
以总公司“#+#+#”工程(“#”:现场管理和品质监督,“#”:四个维度的考核指标,“#”:四个专项活动)为指引,以理赔效率提升为前提,以理赔质量改善为目标,以理赔基础夯实为抓手,以关键环节管理为重点,以理赔队伍建设为保障,以考核评价为依托,以改革创新为动力,确保各项理赔政策和措施的全面落地,助推公司全面实现____年“双超”目标 。
二、工作方针:
____年的理赔工作围绕 “快、准、好”的工作目标,按照“提效率、防渗漏、强品质、促创新、优队伍”十五字方针开展工作 。
三、总体目标
(一)考核排名靠前:____年理赔指标考核进入全系统前六名,迈入优秀分公司行列 。
(二)理赔效率领先:保持行业领先水平,客户满意度不断提高,公司服务口碑持续提升 。
(三)赔案质量提升:理赔内控显著增强,赔案质量有效改善,赔付成本有效控制 。
(四)理赔队伍创优:理赔队伍素质有效提升,在行业及系统中争先创优 。
四、工作计划
为全面实现既定工作目标,____年分公司理赔拟重点抓好以下九方面工作 。
(一)抓理赔队伍建设,强化执行,组建一支高效、协作、强推动的理赔核心团队 。
1、实施人员定配制度 。根据案发量、服务半径和地域特征,科学测算理赔中心各岗位及各机构理赔人员配置标准,同时实施定编、定岗、定人管理,确保理赔管理服务到位 。
2、完善人员培训制度 。一是严格理赔人员任职资格管理,从源头上提升理赔人员素质;二是逐步充实理赔关键岗位专业对口人才,确保关键环节管理到位;三是分条线开展专项培训,不断提升各岗位人员专业技能;四是实施双核人员轮岗交流学习,确保政策灵活性和可操作性;五是开展岗位技能大比武活动,营造 “比学赶超”的良好竞争氛围 。
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