成交涨九倍,场观创新高,燕之屋在直播间做对了什么?


成交涨九倍,场观创新高,燕之屋在直播间做对了什么?

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2019年短视频种草,2020年直播带货 。当时间的齿轮转到2021年,品牌自播再次奔向新的风口 。目前,品牌自播是一个巨大的有待挖掘的流量蓝海,这已经成为很多敏锐品牌的共识 。淘宝直播负责人宣德在最近的一次媒体沟通会上也透露,店铺直播将是接下来一年的重点 。
在淘宝直播中,店铺自播已经成为商家日常运营的一种方式,尤其是在节点推广的时候 。淘一直在关注品牌自播,策划了一个新的话题“/s2/]品牌自播内参” 。其中,我们梳理了一些品牌的优秀自播案例,从短视频引流、直播间人货场搭建、刺激互动、商品上架策略等几个维度进行分析,为正在筹备大促的商家提供参考 。
“今天是我们的粉宠节,会给你最划算的价格 。这是只属于今晚的优惠 。”3月22日,面对镜头,颜之家官方旗舰店主播拉开“超级直播日”序幕,连续直播16小时 。
专注滋补燕窝的颜氏之家,是天猫双十一燕窝品类的顶级品牌 。近年来,它一直在不断创新产品和营销活动,并在去年开始将商店运营的一个重点放在直播上 。
“优惠真的很大”“适合新客户的类型是哪种”“购物款怎么用?”......直播间的弹幕里不断冒出各种问题 。当天,凭借优惠福利和高频互动,燕之屋官方旗舰店浏览量达到15万 。
据淘榜显示,直播渗透率、会员加入数、新增粉丝数均达到当月峰值 。直播成交比去年增长990.4%,当月均值也增长了199.8% 。
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直播前:站外预热,直播时储水
超级直播日开始前,颜宅做了预热微博,提前发布321宠粉节相关活动及商品预告,引导用户关注颜宅,为播出积累粉丝势能 。
除了站外热身,在主战场,颜宅的活动爆发策略分为三步 。
首先,从3月18日开始,颜之武发力淘宝直播排位,目的是为3月22日超级直播日的爆发预留公共域流量,围绕粉丝喜好打造直播节奏 。3月21日颜之家工作室冲品牌保健
综合排名第一,奠定了充足的基础 。
其次,为了在关注度上更上一层楼,找到更多的目标买家,颜宅提前布局人才矩阵 。
3月20日,颜宅上线悉尼Live演播室 。燕窝一直是悉尼直播间的热门产品 。当晚,雪梨花了近五分钟详细介绍产品 。这一举措也为3月22日的疫情引入了新的流量 。
除了红主播,颜宅还与明星主播大卫李合作,于3月20日进驻大卫李的聚花直播间,直播同步进行到颜宅各门店 。
第三,拥有庞大粉丝群和会员群的燕之屋,还利用私域流量激发私域流量的兴趣和关注度,利用线下会员粉丝短信通知、关注领券、关注即时礼物等方式引流店铺自播室 。
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直播:排“货”都是学的
对于品牌来说,充分挖掘产品效益,直击用户心智,不仅关系到粉丝的留存时间,还关系到直播的销售数据和用户粘性 。
在颜宅超级Live日的活动中,品牌也根据客户推出了不同的产品 。商品策略方面,针对会员客户,推出了充值购物款的活动,如充3000送3050,与其他优惠共享;针对复购率高的老客户,推出了28瓶鲜炖月套餐 。
针对全新客户,燕之屋还推出了5瓶燕窝礼盒 。作为挂钩产品,客单价低,让更多想尝试的客人可以尝试 。从数据上看,这款产品最终达到了高引流的效果 。
当天,直播间一共投放了12个环节,包括新粉的尝鲜礼盒和年轻消费者的联名礼盒 。
分级的商品安排,让颜之武的会员数和新增粉丝数在本月达到一个小高峰 。
除了直播间粉丝的精细化运营,在玩法上,颜宅也受到了小麦的预热 。针对知识女性、年轻宝妈、时尚女性、爱美女性、自信女性五大女性群体,匹配了相应的品牌直播间,与包括MARCHON、喜木源等品牌进行持续的小麦导流 。
在抽奖和用户话题互动中,品牌还给予主播充分的自由发挥空空间,比如秒杀节奏变化,文字营造紧迫感,让整个直播间更具互动性和趣味性,进一步带动直播间的人气 。
在321宠粉节推广期间,除了超级直播日,颜宅还在直播中不断挖掘新内容、新场景 。
3月25日、26日,颜宅推出“工厂溯源X沙滩直播”两场粉宠活动 。店内主播带粉丝参观工厂,吹海风 。通过会员的精细化运营,新增用户数达到女王日的3.7倍 。

在品牌自播方面,颜之家一直在用精细化的内容,寻找直播卖座和内容营销的平衡点 。据介绍,在即将到来的618大促中,颜屋还将继续在商品和直播间的玩法上做更多探索,如新颜屋X敦煌联名款及更多周边产品、资深营养师走进直播间等 。

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