光神州行最近更新就有四种套餐 ， 为了能够流利地解答客户提出的问题 ， 营业员们必须对各种套餐业务了如指掌 。由于实习的时间紧迫 ， 我主要负责开户和收缴话费等一些简单的操作工作 ， 对其他业务流程进行了一般的了解 。短短的三天就被调离了岗位换其他地方实习了 。虽然只有三天 ， 但这三天也让我感受到了一名邮政工作者应有的热情 。
三、储蓄前台实习
在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养 ， 正所谓做一行就要懂一行的行规 。这一点我从实习单位同事那里深有体会 。比如 ， 有的业务办理需要身份证件 ， 虽然客户可能是自己认识的人 ， 他们也会要求对方出示证件 ， 而当对方有所微词时 ， 他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做 。
现在储蓄已经类似于服务行业 ， 所以职员的工作态度问题尤为重要 ， 这点我有亲身感受 。在我实习快要结束时 ， 基本业务流程我也算是掌握的差不多了 ， 所以在空闲时师傅们让我上岗操作 。
没想到 ， 看似简单的业务处理 ， 当真正上岗时却有这么多的细节需要注意 ， 敲打每个数字都要很小心谨慎 ， 如果是不小心弄错了钱款 ， 而又无法追回的话 ， 那也必须由经办人负责赔偿 。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度 ， 这样才能在自己的岗位上有所发展 。我觉得到了实际工作中以后 ， 学历并不显得最重要 ， 主要看的是个人的业务能力和交际能力 。任何工作 ， 做得时间久了是谁都会做的 ， 在实际工作中动手能力更重要 。因此 ， 我体会到 ， 如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起 ， 用实践来检验真理 ， 使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力 ， 这才是我们实习的真正目的 。
虽然我在每个前台呆的时间都不是很长 ， 但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员 ， 不仅要具备较高的业务水平 ， 更需要具备良好的职业素质和心理素质 。营业员 ， 是我们企业最普通、最平凡的岗位 ， 但作为企业的最前沿 ， 代表的却是我们邮政企业的整体形象 。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习 。
四、计划财务科实习
在这五个多月里 ， 我大多数时间在财务科实习 。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业 。由于去年见习期我在财务实习过 ， 所以对财务的人和工作已经有了一定的了解 ， 为我这次真正的实习奠定的一定的基础 ， 也为我能更顺利的工作打下了基础 。
在见习期我就对邮政使用的财务系统 ， 原始凭证的审核和编制记账凭证有了深入的了解 ， 这次实习由于情况特殊 ， 在我实习时间不久师傅就休假了 ， 把报刊、损益核算的任务都交给了我 ， 对新人的我来说是一个考验 ， 但是机会和挑战总是并存的 ， 考验的同时也是证明我自己能力的一次难得机会 。
工作时我认真审核每一张凭证的附件 ， 制作收付转凭证;按月与网点核算报刊欠费;清理报刊欠费 ， 做好欠费清缴工作;在每月月初做损益核算报表 。努力使科长安排给我的工作做到 。财务的工作是繁忙而又紧张的 ， 在科长的指导和同事们的帮助下 ， 我对邮政的财务工作已经基本掌握了一些 ， 但仍有许多缺点和不足束缚着我 ， 如对邮政各专业局的具体业务不熟悉;对一些问题上强调客观困难多 ， 没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决 ， 不能系统地考虑问题 ， 对问题的理解和看法站的高度不够等 ， 这都是我本人急需攻克的弱点 。
五、函件局实习
函件是中国邮政的基础性也是核心业务 ， 直接关系到整个邮政事业的持续健康发展 。金昌函件局有七人组成：一名局长 ， 一个经理 ， 两个电脑制作 ， 两个营销人员和一个核算员 。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来越发达的今天 ， 函件业务作为邮政的基础业务、核心业务也许会渐渐萎缩 。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了改变：在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展的今天 ， 函件作为社会传媒仍然具有十分广阔的发展空间 ， 这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位——社会传媒业 。为了响应国家局的号召 ， 金昌函件局开发以及亟待开发的项目有很多 。
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