如果营销面临的不确定性是一种常态 ， 那么就要求我们的营销至少做好几个方面的准备：
一是做好内功 ， 以自己的系统能力来保证产品的总成本领先 。
二是围绕顾客价值进行营销创新 。 不确定性所提供给我们的机遇 ， 只能存在于顾客需求中 。 因此 ， 面对瞬息万变的市场 ， 营销创新应以顾客需求为出发点 ， 努力为顾客增加价值 。
三是基于供应链管理的营销流程再造 。
四是成为价值链的管理者、制造商、经销商和消费者之间不再是零和博弈 ， 而是正和博弈 ， 也就是双赢或多赢的概念 ， 这样才会使价值链的参与各方的利益达到相对均衡 ， 才会产生真正的协同 ， 才可以增强一个企业对于市场不确定性的抵御能力 。
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先成就别人 ， 再成就自己
世界500强之一的瑞典利乐（Tetra Pak）公司 ， 主要销售生产包装材料、饮料加工设备和灌装设备 。 作为全球最大的软包装供应商 ， 它掌控着全球75%左右的软包装市场份额 。 自
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