四.药品销售管理系统1、企业应按照批准的经营方式和经营范围经营药品 。
2.企业应当在营业厅显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》和符合从业人员要求的执业证书 。
3.所有从事药品零售的销售人员必须具有高中以上文化程度，上岗前需要进行岗前培训和药品法律法规培训 。助理应每年定期进行健康检查，并在开始工作前获得健康证明 。
4.认真执行药品价格政策，确保药品标签摆放正确、填写准确、规范 。
5.店员应当正确介绍药品，不得虚假夸大或者误导消费者 。顾客购买的药品名称、规格、数量要仔细核对后才能销售 。
6.处方药的销售必须以医生开具的处方为准，经处方审核人审核并在处方上签字后才能交给销售人员调配销售 。
7.近期销售药品时，应告知客户药品的正确使用期限，并保存近期药品记录 。
8.销售冷藏药品时，应提前告知顾客携带的冷藏设备和正确的储存方法 。如果顾客没有带制冷设备，药店应提供相应的制冷设备 。
9.药品不得与奖品、药品或礼品等一起销售 。
10.在店内为消费者提供用药咨询和指导，引导顾客安全、合理、正确用药 。
13.未经监督管理部门审核的药品广告，不得在店内店外悬挂、张贴、散发 。
14.药品销售应开具合法票据，销售票据保存5年备查 。
动词 （verb的缩写）对供应商和采购品种的审核1.第一次供应商必须由买方填写“第一营企业审批表”并附上相关资料，由质量控制员审核，企业控制员批准 。
2、审核第一经营企业时，应核对加盖其公章的原始印章信息，确认真实性和有效性:
(1)药品生产许可证或药品经营许可证复印件 。
??Copy的营业执照和年检证明 。
(3)⑶《GMP认证或普惠制认证书》复印件 。
(4)相关印章及附随票据(票)样式 。
5]开户名称、银行、账号 。
[6]税务登记证和组织机构代码证复印件 。
3.企业应核实并保存供应商销售人员的以下信息:
(1)加盖供应商公章的销售人员身份证复印件 。
??Power委托书加盖供应商公章原件和法定代表人印章或签名 。委托书应当载明被授权人的姓名和身份证号，以及授权销售的品种、地区和期限 。
4.企业应与供应商签订质量保证协议，包括:
(1)明确双方的质量责任 。
??The供应商应提供所需信息，并对其真实性和有效性负责 。
(3)供应商应按照国家规定开具发票 。
⑶药品质量符合药品标准及其他相关要求 。
⑸药品包装、标签和说明书符合相关规定 。
[6]药品运输的质量保证和责任 。
一旦质量保证协议生效的时间 。
不及物动词处方药销售管理1.认真执行药品分类管理规定，规范药品处方调剂操作，确保药品销售安全 。
完整、有效、正确、合理 。
2.处方审核人员应具有执业药师职称 。营业时间内，处方审核员应值班，并佩戴标明姓名、技术职称等内容的证章 。
3.处方药不能开架自选销售 。
4.处方药的销售必须以医生开具的处方为依据，经处方审核员审核后在处方上签字，并将处方交给销售人员调配 。
5.处方审核要严格按照“四查十对”进行 。“四查”是指对处方、药品、配伍禁忌和药品合理性的调查处理；“十对”指家庭、姓名和年龄；药品名称、剂型、规格和数量；药物性质、用法和剂量；是的，临床诊断 。如果药品名称字迹不清，药品味道重复，或者存在配伍禁忌、用药过量等情况，应向顾客说明情况，处方医生在配药前应进行更正或重新签字，否则将拒绝配药 。
6.店员配制处方时，不得擅自更改或替代处方所列品种 。配药时，处方要逐一操作，依次进行 。配药后，处方要核对无误后签字，经在职执业药师复核后方可销售给顾客 。
7.销售处方药时，店员必须保留原处方或原处方复印件 。
8.销售处方药必须在《处方药销售登记表》上登记 。
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七.质量信息收集和查询管理1.质量信息的内容主要包括:
(一)国家颁布的最新药品管理法律、法规和行政规章 。
国家新颁布的??Drug标准等技术文件 。
(3)国家发布的药品质量公告和地方发布的管理规定等 。
⑶供应商的质量保证能力和所供药品的质量 。
[5]药品质量验收、维护、储存和质量检验中发现的相关质量信息 。
[6]质量投诉和质量事故中收集的质量信息 。
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