余额宝里面的冻结金额怎么才能取出来?相信有不少的朋友会遇到这样的情况 。 比如说我有一个朋友他给朋友的支付宝转钱 , 但是因为他的朋友参与了赌博 , 所以说转过去的钱被冻结了 , 那么 , 出现这种情况应该怎么办?要如何去将余额宝里面的冻结金额能取出来呢?
余额宝里面的冻结金额怎么才能取出来
一、了解冻结的原因
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余额宝里的资金被冻结有很多的原因 , 有的是因为笔笔攒、有的是因为蚂蚁星愿、有的是因为工资理财等等 , 因此 , 大家一定要了解冻结的原因 , 然后再去进行相关步骤的操作 , 这样才可以去解冻资金 。
那么 , 怎么才可以知道冻结的原因呢?首先打开支付宝 , 点击我的 , 然后点击“我的客服”来寻求帮助 , 你可以搜索余额宝冻结金额 , 然后再去按照流程进行操作 。
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二、解冻步骤
针对冻结的原因 , 根据客服给出的操作就可以按照相关的步骤去解冻了 。 这里也为大家整理出了解冻的情况 。
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1、 还贷管家
可能有的用户会在余额宝中设置了定期还款这一条约 , 那么你所需要还款的金额就会被冻结在余额宝中 , 如果说还款成功的话 , 那么这笔冻结的资金就会自动扣除 。
如果你不想要用还贷管家了 , 需要解冻资金的话 , 那么就需要资金手动去将其解冻 。
操作:进入余额宝之后 , 点击还贷管家 , 点击可用于转出到卡的余额宝 , 点击下方的数字 , 然后点击解锁和确认解锁即可 。
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2、 蚂蚁星愿
可能有的用户会在支付宝中设置了这一条约 , 那么支付宝就会按月将你的心愿资金进行冻结 。
那么 , 不想这部分的资金被冻结就需要解除心愿计划 。
【余额宝里面的冻结金额怎么才能取出来 按照步骤操作即可】 操作:进入余额宝之后 , 点击蚂蚁星愿 , 点击余额宝蚂蚁星愿冻结资金 , 点击右上角的查看 , 然后进行解冻即可 。
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