销售谈判技巧--建立谈判优势


销售谈判技巧--建立谈判优势

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当*进入WTO*那一刻起,意味着将有更多*跨国*来到我们身边,竞争会愈发地激烈,消费者选择*空间也会越来越大,在每一个细分行业中都会有众多*企业用尽浑身解数争夺更大*市场份额 。在如此大环境之下,市场供需关系发生了转变,谈判*天平出现了倾斜 。从宏观角度观察,生产商谈判*力量呈下降*趋势 , 在未来*数年中将不会改变 。一个敏感*问题:“既然大环境如此,生产商是不是该放弃谈判?”答案当然是否定*,谈判力量降低*主要原因是卖方在个案中没有建立起自身*优势,也就是说在与买方谈判前就确定了自己处在劣势,给自己设定了一个错误*定位,这样*心态怎么能取得谈判*成*?
生产企业**人员通常会以什么样*心态与大*谈判?恐怕是如履薄冰、谨小慎微*人士居多 。他们承受着市场、竞争对手以及买方谈判力量**现怎么能取得谈判*优势?
买方一定掌握谈判*优势?卖方绝对处于谈判*劣势?没有*事!
也许买方**指名订购你*产品,他们会急切地要与你达成交易,否则*们就会投诉和抱怨,无论他们在谈判时如何掩饰其焦急*心情、如何镇定自若,但在他们心理依然会认定你更有优势 。又例如买方*长期*商产品出现了问题,不能如期交货,而你是最佳*选择对象,他们在谈判时会认为你更有优势 。在谈判时如果你有足够*细心,就会发现买方有很多急切*需求,卖方合理*利用这种需求,自然就会建立谈判优势 。
有些人在谈判中刚毅果断、不苟言笑;有些人更愿意谦恭节制、平心静气 。无论哪种谈判风格,都是外在*表现形式,无法影响买家*立场 。取得谈判*优势不在于你*言谈举止,关键是你能否改变双方心理优势*对比 。
谈判双方*确存在着客观*差距 。在一条产业链中,生产企业一定会在很多方面受制,比如彩电企业*产品价格受显像管企业*影响,当年*长虹囤积彩管其目*就是要建立客观*比较竞争优势;影碟机企业被几家掌握核心技术*芯片*制约,每台机器将被索取一定*专利费 。这些现实条件是无法改变*,你唯一能够改变*是双方*心理!在很多时候,谈判者心理*感觉或印象要比客观现实更具影响力和说服力 。
【销售谈判技巧--建立谈判优势】如果谈判仅仅停留在客观条件*层面上 , 那就不再需要研究什么技巧了 。谈判*优势存在于每个人*心智中,你认为你有优势 , 能够改变对方*立场,那么你就能成交一笔出**交易 , 无论你是买方还是卖方 。
在谈判前期双方都会讲一些看似无关大局*话,我们称之为“暖场”,只是简单*寒暄吗?经验丰富*谈判者知道,这是在建立自己*优势,影响对方*心智 。比如当你想要购买某一款笔记*电脑,店主会向你热情介绍这款电脑*能是如何之好、配置如何之高 , 绝对是中关村一条街中*价比最高*一款,果真是这样吗?如果你相信,店主就会提高他*谈判优势 。反之,如果你决定购买这款电脑,请不要流露出购买意愿,多讲一些不满意*细节或者与其它型**差距 , 那么你很有可能以较低*价格成交 。
谈判桌上永远是虚虚实实、真真假假,**掌握也各有不同,买方会用尽各种办法让你相信他们比你更有优势 。最常使用并且效果最佳*方法就是拿竞争对手来压你 , 他们会在事前对竞争者前进行充分*调查,谈判时突然拿出数十张数据资料使你信以为真 , 这一招确实屡试不*,缺乏经验*谈判者会立刻手足无措,顷刻间失去了所有*优势 。通常在这种场景中 , 心理素质决定着谈判*优势 。首先我们要明确一点,买家需要与你做交易,否则他们可以直接同竞争者合作,何必再浪费时间和精力与你讨价还价 。既然各有所需,就不要被竞争者*报价所迷惑,坚定你*谈判立?。灰嵋鬃龀鋈貌?。
在过去大大小小*谈判中,为取得谈判优势,我始终遵循两个原则:
1、无论多么简单*交易 , 我都充满了耐心,即使是一个很小*环节,如果不能达到期望*目标 , 我是不会就此罢手*,我从不顾及*或竞争者*压力;
2、即使是比较重要*谈判,我也丝毫不畏惧交易*破裂 , 始终坚持我*谈判立场,给对方施加压力 。
总之,只有保持良好*心态,才会赢得谈判*优势 。

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